„Egy sikersztori” – Zsoldos Péter a KSI és a Kappa együttműködéséről

Interjú a KSI vezetőjével, Zsoldos Péterrel

Az egységes klubfelszerelés bevezetésének három éve

Kérdező: Paragi Tímea, KAPPA Hungary

KAPPA Hungary: Három évvel ezelőtt miért döntött úgy a KSI, hogy valamennyi szakosztályát egységes sportfelszerelésbe öltözteti?

Zsoldos Péter, KSI: Igazából az volt a döntés lényege, hogy legyen egyfajta közös megjelenésünk. Nagyon fontos volt számunkra ez a fajta közösségépítés, és az, hogy olyan márkát vonjunk be, amivel tudunk azonosulni. Sokat gondolkodtam azon, hogy melyek jöhetnek szóba. Nem feltétlen tudtuk volna megfizetni a legtrendibb, top neveket, de nem is gondoltunk rá hogy ilyenre van szükségünk, hanem egy olyan márkában gondolkodtunk, amiről már a saját gyerekkoromból is tudtam, hogy nagyon jó minőségű és megnyerő – ez pedig a Kappa, most talán egy kicsit megújulva. Kapóra jött, hogy amikor kerestük a lehetőségeket, a Doma Gergő és Paragi Tímea által fémjelzett kapcsolatra építve az együttműködés gördülékenyen összejött, és azt gondolom, jó döntést hoztunk. Visszatérve az eredeti kérdésre a fő motívum tehát az volt, hogy legyen egy korábban nem látott, egységes központi márkajelenlét a KSI-ben, amihez mindenki tud idomulni – jó minőségben, egységes arculatként megjelenve.

KAPPA Hungary: Több, mint 20 szakosztály és több mint 1000 sportoló esetében mennyire volt nehéz közös döntést hozni?

Zsoldos Péter, KSI: Nem volt könnyű, de nem is volt annyira nehéz sem, hiszen volt egyfajta versenyhelyzet is – több ruhamárkát is megnéztünk akkor, és ahogy már említettem, kellett egy minőségi szintet megugranunk. Tetszett a Kappában, hogy sok színvilág jelent meg benne, és ez a szakosztályoknak is tetszett, mert én nem akartam rájuk kényszeríteni, hogy mindenkinek ugyanaz a két – sárga és kék - színe legyen. A Kappánál egy elég széles paletta állt rendelkezésre, amiből lehetett választani, és pont egyidőben értünk oda, hogy egy új logót is brandeljünk. A szakosztályoknál könnyű volt a döntés abban az értelemben, hogy az identitás egységes – KSI és Kappa –, de a színvilágot ők maguk választhatták ki. Nem kötöttem meg, hogy a KSI-nek egy vagy két színe legyen; tudtam, hogy a szakosztályoknak tetszeni fog, ha önálló entitásként dönthetnek erről felnőtt emberként. A sportlövők feketék lettek, a vízilabdázók maradtak a vízilabdázók maradtak a sötétkék - sárga színeknél, illetve most fehér- kék színekkel is kombináljuk a felszerelést, az öttusázók királykék színt választottak, és így tovább – ez volt a döntésben a könnyű rész, ezért tudtunk ilyen gyorsan előrehaladni.

KAPPA Hungary: Melyik volt az átállás legnagyobb kihívása vezetői szemmel?

Zsoldos Péter, KSI: A szervezés – összeszervezni azokat az igényeket, amik nálunk jelentkeztek. Ti is adtatok nekünk irányokat, hogy legyen például a DALCITO melegítő, ami olcsóbb, de jól használható; persze nekünk megvoltak a saját fejben lévő igényeink is, hogy csillogó-villogó legyen, és ez hol köszön vissza, és aztán az milyen árvonzattal jár. Ehhez jött még a színvilágok és a méretsorok kérdése. Számomra, vezetői szinten, egy szabott pénzügyi keretből úgy kellett összeállítani a megjelenésünket, hogy az előremutató legyen– és akkor még nem is volt elérhető webshop vagy rendelési felület. Minden akkor kezdett kialakulni: ki hogyan tudja vinni, kire delegáljuk, hogy véletlenül se rendeljünk túl vagy alul, és időben is legyünk. Ezeket utólag össze kellett szálazni, szervezni és felépíteni, hogy minden rendben meglegyen. Ehhez nektek is meg kellett újulnotok és nekünk sokat kellett edukálnunk a szakosztályvezetőket, az edzőket és a szülőket is. Ez egy vezetői szemléletben egy fontos tényező volt – nem csak a KSI-ben kellett gondolkodni, hanem a KSI-hez tartozó szülőkkel és támogatókkal is, akiknek büszkén tudunk felszerelést adni. Mindezt fejben összerakni nem volt egyszerű.

KAPPA Hungary: Hogyan fogadták a változást az edzők és a sportolók? Voltak-e kezdeti fennakadások?

Zsoldos Péter, KSI: Szerintem mindenhol vannak fennakadások, olyan nincs, hogy nem, de nagyon lényegi megtorpanást nem tapasztaltunk, hiszen ti is – hál' Istennek – nyitottan és gördülékenyen álltatok ehhez, és próbáltatok segíteni nekünk. Ma is sok szakosztályból, illetve a szülők részéről is az a visszajelzés érkezik, hogy végre minőségi felszerelésük van. Mások is megjegyzik, amikor meglátják a vízilabda csapatot – vagy bármelyik szakosztályt mondhatnám –, hogy milyen jól néznek ki a gyerekeink, mennyire egységes és jól látható a KSI brand, és szerintem a Kappa ugyanígy látható ebben. Fontos számomra, hogy aki velünk kapcsolatban van, az mindig jól nézzen ki, és hogy ez a fajta elégedettség a Kappa oldaláról is működjön: ők is legyenek elégedettek, és büszkén mondhassák el, hogy a KSI-nek dolgoznak. Nagyon jók a visszajelzések, és a mi felszerelésünk – amit napi szinten magam is használok – valóban nem nyúlik, nem szakad könnyen, tényleg lehet bátran mosni, jó minőségű.

KAPPA Hungary: Három év távlatából melyik előnyét látjátok leginkább az egységes klubmegjelenésnek?

Zsoldos Péter, KSI: Sok előnye van. Három év távlatából a szakosztályok és a vezetőség szerintem messze túlléptek azon, hogy mást keressenek, mert maga a kiszolgálás, maga a termék mindenki számára pozitív. A szállítási határidők is tarthatóak, még ha néha mi is elkésünk valamivel – de törekszünk rá, hogy ez ne forduljon elő. Talán három év távlatából azt mondanám, hogy nagyobb erőforrást kellene fordítanunk arra, hogy a webshop hatékonyabb legyen; nálunk erre jelenleg nincs még megfelelő humán erőforrás, jó lenne, ha lenne rá dedikált ember.

KAPPA Hungary: Igyekszünk ebben mi is segíteni az újra épülő webshopunkkal, hátha az tud plusz húzóerőt adni.

Volt-e olyan tanulság vagy tapasztalat, amelyre az átállás előtt nem számítottatok?

Zsoldos Péter, KSI: Én talán kicsit másképp láttam ezt, mint egy klasszikus vezető, aki ledelegálja ezt a feladatot – én magamra húztam az egészet. Az elején én voltam az, aki mindent – méretet, színt – összepárosított, és aki veletek kommunikált, ez nekem nehézség volt, bár utóbb persze át tudtam adni. Az elején minden nehézség volt, hiszen ez egy teljesen új termék és új feladat volt, és jól kellett csinálni; napi szinten kellett vele foglalkozni, szöszmötölni egy ideig – jó értelemben.

KAPPA Hungary: Tapasztaltatok-e különbséget abban, ahogy a sportolók ma viszonyulnak a klubhoz és a KSI-identitáshoz?

Zsoldos Péter, KSI: A sportolók szemszögéből nézve: ők nagyon örülnek, ha jó minőségű felszerelést kapnak, és büszkén hordják – azért is mert Kappa, azért is mert KSI-s. De igazából a szakosztályok edzői és a szülők részéről is jó visszajelzések érkeznek, és szerintem ez az előrelépés itt ér össze. Ha egy sportoló jó felszerelést kap, mindig örül és büszkén viseli. A vízilabdásaink eddig ingyen adták a felszereléseket a TAO-nak köszönhetően, idén vezettünk be egy jelképes hozzájárulást. Azt látom, hogy a cipőtől a sapkáig mindenki büszkén hordja a felszerelést. Egy kicsit más témában, de idekapcsolódik a fashion-szekció kérdése is – szerintem sok inget és egyéb terméket be lehetne mutatni és lehetne vásárolni a szakosztályoknak is, amire szükség van egy-egy pályán kívüli megjelenéshez.

KAPPA Hungary: Ez most pontosan az új weboldalunk célja is: lesz szabadidő- és fitnesz szekciónk is, illetve kiegészítő termékek, és így az egyesületi termékeket kereső tagok vagy szülők rálássanak egy lényegesen szélesebb kínálatra. Nyitottak vagyunk az egyedi kérés teljesítésére és igyekszünk beszerezni ezeket akár az olasz, akár a francia központon keresztül.

Ha ma újra kellene elindítani ezt a folyamatot, van-e bármi, amit másként csinálnátok?

Zsoldos Péter, KSI: Őszintén szólva nincs. Erre könnyen tudom a választ megadni. Nem éreztem olyan nagy döccenőt, ami ne lett volna áthidalható, sőt igazán nem is volt – egy új rendszernél mindig adódnak nehézségek, de nem volt olyan, ami megakasztott volna. Mindenki jól állt hozzá, mindenki azt szerette volna, hogy ez működjön, és működött is. Leadtuk a rendeléseket, meghallgattátok az igényeinket, mi pedig igyekeztünk a lehető legjobban alkalmazkodni hozzátok. Ez nagy pozitívum, nekünk könnyű és kellemes hogy itt van egy átvételi pontunk, egyfajta kirakati felület, ahol meg lehet tapogatni, meg lehet nézni és fel lehet próbálni a termékeket – ebben szerintem óriási előnyünk van bárkivel szemben.

Talán egy bemutatóterem hálózat lehet a jövő – majd meglátjátok!

KAPPA Hungary: Mit tanácsolnál azoknak a klubvezetőknek, akik jelenleg hasonló döntés előtt állnak?

Zsoldos Péter, KSI: Vágjanak bele.

KAPPA Hungary: Ha egy mondatban kellene összefoglalni az elmúlt három év tapasztalatát, mit mondanál?

Zsoldos Péter, KSI: Egy sikersztori – szerintem számunkra mindenképpen az!